广州钢丝球包装机行情动摇新闻

　　许多经销商有个疑问：处理种子质量问题简略，处理非种子质量问题难。2000年《中华人民共和国种子法》的施行，标志着农作物种子彻底进入商场经济时代，顾客的维权知道和自我保护知道快速增强，法律知道也得到了进步，但法律知道并未跟上自我保护知道的快速脚步，加上农作物出产遭到环境、气候、人为要素的影响较大，非质量问题的处理往往得不到零售终端和顾客的了解。经销商感觉销种简略，售后服务难。

　　种子质量关于种子企业的重要性尽人皆知，企业经过加强质量办理，种子的“不良品”率越来越低。但杂交水稻种子的非质量问题往往困惑着经销商，处理欠好，或许形成部分企业和经销商的被迫和较大的、不必要的丢失。乃至与顾客发生敌对心情。“隆平种业”以服务无止境的较高寻求，以“隆平人”尽最大或许做到的服务质量，使农人取得除种子质量外的其他价值和满足。顾客所需求的除取得较好的收成外，最重要的是服务满足度。但企业之所以成为企业，加强办理，获取赢利为其意图。企业不是福利部分，企业需求有正确的办法处理非产品质量问题。

　　为了正确处理非种子质量问题，营销人员需求具有三个方面的本质，即：丰厚的专业和相关法律知识、与顾客打交道的才能和吃苦耐劳的作业作风，一起把握正确的作业办法和过程。及时妥善处理好非种子质量问题，不只不会影响到出售，并且能取得顾客的诺言，扩展品牌和网点的影响力。事实上，据查询，顾客的诉苦能得到及时处理比诉苦没有得到及时处理、乃至比顾客没有诉苦的回购率都要高许多。

　　简略地说，种子质量问题是指因种子质量低于国家强制规范或许标签标示内容、含有国家规则检疫目标（即有害生物）和运用在不契合国家或当地规则的投进区域所形成的产值和质量丢失所引起的种子质量胶葛。本文所评论的非种子质量问题是指除上述种子质量原因以外的，由气候、环境和人为等要素影响所形成的产值丢失和质量影响所发生的非质量问题胶葛。

　　那么，国家对杂交水稻种子质量是怎么规则的？《中华人民共和国种子法》规则水稻、小麦、棉花、大豆、玉米等五种作物为首要农作物种子，农业部将马铃薯和油菜规则为首要农作物种子，各当地可另行规则两个首要农作物种类，如湖南省添加的首要农作物种子为辣椒和西瓜。对首要农作物种子，国家拟定了强制质量规范，并规则有必要印刷或制成印刷品固定在包装物外表。现行杂交水稻种子的质量规范为GB4404.1-1996，其间二级种子质量指标如下：水份13%，净度 98%，发芽率80%和纯度96%。

　　从严厉视点讲，在契合国家和当地法律法规的前提下，种子企业只需对真实的种子质量问题担任，对非种子质量问题，种子企业没有必要承当任何职责。但从企业营销和道义的视点讲，企业营销或许售后服务人员对非种子质量问题有现场区分和解说的职责。

　　企业也或许为了保护企业诺言和品牌形象，对极单个非种子质量问题的受损农户进行少数补偿，但切勿将非种子质量问题当种子质量问题处理。不然会严峻损害企业的品牌形象和利益，兹长不正之风，乃至损害职业利益，添加未来处理非质量问题的难度。

　　在处理种子质量胶葛的实践中，为把握主动权，用足够的理由压服顾客，让其心服口服，咱们仍需充沛了解非种子质量与种子质量问题的差异：

　　1、非种子质量问题往往发生于极少数购种户，在该大包装袋乃至该批号种子中独自发生；而种子质量问题往往许多发生，每批号种子中种子质量没有大的差异。

　　2、受非种子质量问题影响的，或许包含该投诉农户的多个组合；种子质量问题只会影响到有种子质量问题的组合。

　　3、大面积的非种子质量问题或许包含同一种培养办法，或许同一类治虫防病办法，或许某个灵敏阶段的同一生育进程，由不同出产经营企业经销的必定规模内的多个种类或组合。

　　4、非种子质量症状在田间往往成条状或许成块状散布；而种子质量症状在田间必定成均匀散布。

　　1、首要，接到种子质量问题的投诉后，招待或许接听人员要以诚实的情绪，细心倾听对方的陈说，问询相关的一些内容，并做好祥细的记载，包含投诉者的名字、地址、联络办法、种子在何处购买、种类称号、投诉内容（即田间的具体体现症状）、培养办法、生育时期、肥水办理和病虫防治时刻等等。

　　2、把握该批号或许该批次种子的室内和南鉴成果，并收拾销种记载和销种去向。

　　3、依据顾客按要求供给的购种发票、种子包装袋和袋内标签，记载种子批号、购种日期、购种地址等等信息，鉴别田间培养种子的线、实地查询、问询和分析判断。应尽或许全面地实地查询投诉者一切的职责田的种子体现状况（包含被投诉的职责田和未投诉的职责田），把握足够多的信息。并了解该批号种子，特别是与该购种户相邻时段购买的该种类种子的田间实践体现。许多状况下，这是区分种子是否非质量问题的一个首要依据。一个合格的种子企业，种子包装有严厉的规则程序，需将大样混堆后再装上小包装，因此从理论上讲，该批次种子的质量是共同的。

　　5、经过查询、问询（特别是许多的田间查询），确认为非种子质量问题后，应向投诉户标明：A、公司对产品和客户担任任的作业情绪；B、感谢购种户对公司的诺言，运用本公司的产品；C、对农户所形成的丢失表示同情；D、批注实践状况，确认为非种子质量问题，依据《种子法》及相关法律法规规则，种子企业没有任何职责和职责对非种子质量问题进行补偿或补偿。如果能确认（并能使农户信任）是何种非种子质量问题，能够与农户进行交流；不能确认是何种原因的状况下，千万不能随意臆造，只需田间症状为标明非国家强制质量规范中的任何一项，探寻发生原因是农业专家和农业技术推广部分的作业，种子企业没有职责和职责。农人有句俗语：“吃五谷长大的，都要凭良心干事”，正确的处理办法，能得到绝大部分顾客的支撑和了解。

　　非种子质量问题首要由培养办理、病虫损害、气候异常和人为要素等四个首要原因引起，形成形形的体现症状。

　　②施用氮肥太多或施用氮肥太迟形成贪青晚熟；上肥不匀，形成田间成块状散布生育进程不共同。

　　⑤选用不同培养办法，或许形成生育进程不共同，如选用软盘育秧抛栽办法比传统水育移栽生育期推延5-7天以上。

　　传统病害首要有恶苗病（由赤霉菌引起的秧苗徒长）、稻瘟病、纹枯病、细菌性条斑病和白叶枯病等；近年发生面积越来越大，损害程度越来越严峻的有稻曲病；发生面积敏捷扩展，广大用种户知道缺乏，有较大疑问和不合的病害有霜霉病；单个当地呈现叶鞘腐斑病。

　　这儿要点介绍霜霉病：发病后，病株比正常株略矮，抽穗后健壮率低或不健壮，严峻丘块成块状散布，发病中心病株不抽穗、病株矮缩乃至逝世。多个系列组合的种子都可见该病的发生，以威优系列组合发生较重。病后暂无特效药防治。

　　②人为种子稠浊。这是接到投诉较多的非种子质量问题之一。田间体现为典型的两个或两个以上不同熟期或许不同株叶形状的种类。其间不含有杂交水稻种子出产过程中易发生的不育株和保持系等。

　　③单个农户乃至用F2代用作大田用种，田间呈现别离现象，别离发生保持系、变异株、惯例稻等等许多杂株类型，并且各种杂株类型的份额都很高。

　　④晚稻种子用作早稻培养，体现为生育期延伸；早稻种子用作晚稻培养，体现为植株低矮、分蘖率低、稻穗矮小、产值低。

　　①气候异常形成的往往是大规模的灾祸，还或许引起病虫害的许多发生。因气候异常影响规模广，产值丢失大，易引起群发性的种子质量胶葛，对错种子质量事故的首要成因之一。种子企业和营销人员应做好前瞻性的引导和解说作业。

　　②低温，形成植株生育进程推延，抽穗困难，呈现卡颈现象，健壮率下降，严峻影响产值。如2005年8月20日左右和9月初的接连两次低温形成大面积多个种类的减产。

　　因为药害形成的丢失较大，对购种户的出产日子有较大影响，因此药害形成的非种子质量问题是引起种子质量胶葛的首要原因之一。药害的典型特征是成块状或许成条状散布，与施药者的施药习气和走向有密切关系。药害的首要体现有：

　　①敌敌畏等农药损害，过量施用敌敌畏等农药，叶面呈现许多斑驳，乃至形成叶片枯黄。

　　②除草剂损害，单个农户错将除草剂当农药运用，或许施用除草剂后的喷雾器未清洗洁净而直接在稻田施药。前期形成秧苗矮缩、逝世，中、后期严峻影响抽穗和健壮。

　　③生育灵敏期的其他药害，特别是抽穗扬花期治虫防病施药，有或许形成严峻药害。在抽穗扬花期防治病虫害，不能上午施药，应避开扬花时段，挑选在下午四时今后施药，不然易形成空壳大幅添加，严峻影响产值。

　　如雷击、熏烤、遇工厂排放的有毒化学烟雾或抛弃有毒化学液体等等，都有或许发生非种子质量问题，形成农户减产减收。

　　把握非质量问题发生的原因和体现症状，有利于咱们协助客户知道种子质量问题和非种子质量问题，削减或许防止非质量问题的呈现，使咱们企业产品的运用者取得更好的收成，添加企业和出售人员在客户中的美誉度。

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